故事也許是人類(lèi)最早的敘事方法。大多數(shù)人在童年時(shí)，故事用來(lái)引導(dǎo)他們的行為，了解歷史文化和培養(yǎng)社會(huì)認(rèn)同感?！保璅orm Wikipedia
1.什么是故事（WHAT）
在討論如何打造故事感體驗(yàn)之前，我們先聊聊什么是故事。
故事（Storytelling）是通過(guò)文字，聲音或圖像來(lái)傳播的事件。它在各種文化扮演著娛樂(lè)，教育，傳播文化和價(jià)值觀的作用。講故事或許是人類(lèi)最早的敘事方法。大多數(shù)人在童年時(shí)，成人都會(huì)用故事來(lái)引導(dǎo)他們的行為，傳授歷史文化和培養(yǎng)社會(huì)認(rèn)同感。注1
講故事是一種解釋和分享的方法。這在我們生活中非常普遍。它們可以彌合文化，語(yǔ)言和年齡之間的分歧。例如在教育中，可以通過(guò)故事讓人更加容易理解。又如遠(yuǎn)古社會(huì)，人類(lèi)使用紀(jì)錄和傳播故事，這些壁畫(huà)即使過(guò)了上千年，依舊能理解其中部分含義。
古埃及金字塔中的。圖片來(lái)自 forum.china.com.cn
甚至在工作中，通過(guò)講故事的形式，也可以讓信息在人與人之間更加的傳輸。比如說(shuō)在討論用戶需求的會(huì)議上，通過(guò)講故事的手法，產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以將用戶需求轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)場(chǎng)景故事，便可以準(zhǔn)確的讓別人理解。 人類(lèi)從古至今一直深受故事影響。從圣經(jīng)到現(xiàn)代小說(shuō)無(wú)不是故事。因此當(dāng)人的大腦在聽(tīng)到故事時(shí)，會(huì)產(chǎn)生特別的反應(yīng)。
在論文《A Theory of Narrative Empathy》中描述到，當(dāng)人類(lèi)聽(tīng)到故事時(shí)，大腦中的”鏡像神經(jīng)細(xì)胞“（一種神經(jīng)細(xì)胞，使人們學(xué)會(huì)從簡(jiǎn)單模仿到復(fù)雜模仿 －Wikipedia）會(huì)異?；钴S，促進(jìn)人類(lèi)引發(fā)共鳴并理解別人的行為，所以故事很容易讓人類(lèi)沉浸其中。注2
