鶴鶴
從私募服務旅程著手,講述如何用服務思維去重構金融品類服務動線,從全鏈路角度梳理服務容器的價值表達,提升服務效率,讓用戶感知到服務,推動設計落地實現(xiàn)。
周周
俗話說:“細節(jié)決定成敗”,對于設計而言亦是如此,把設計做到極致才能在競爭中脫穎而出。對于產(chǎn)品設計師來說不僅需要有發(fā)現(xiàn)的眼睛,也要有做到極致的習慣。通過優(yōu)秀的設計案例不斷培養(yǎng)自己的設計思維,才能在項目中不斷創(chuàng)新和做到極致。
最近黑馬哥發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)秀的設計細節(jié),相信這些小小的細節(jié)必然可以帶來更好的體驗,助力產(chǎn)品帶給用戶更好的使用體驗。
進入主題之前,向大家強烈推薦李睿秋先生的《打開心智》一書,雖然書名有一點成功學,但是內(nèi)容非常有參考性。本次分享內(nèi)容的核心也來源于《打開心智》一書,自己僅做了內(nèi)容的整理與 PPT 設計。
1. 什么是用戶體驗地圖?
定義:用戶為了實現(xiàn)目標而經(jīng)歷過程的可視化,它用于了解和解決用戶的真實需求和真實痛點。
在其最基本的形式中,體驗地圖開始于將一系列用戶目標和行為編入一個基本的時間軸,接下來,將用戶的想法和情緒加入到時間軸中。最后,這個故事被簡化成一個用于傳達信息的可視化圖表,它將有助于整個設計過程。
很多同學都熟知“用戶體驗地圖”這個設計工具的制作方法和流程,但其實,想要使用“用戶體驗地圖”來讓我們更清晰用戶如何使用產(chǎn)品、同時挖掘一些優(yōu)化點去提升產(chǎn)品體驗和留存并不是一件簡單的事情 ——“圖” 做得再好看也不會起作用,更重要的還是要依靠你的設計分析經(jīng)驗。
今天和大家聊聊我對「SaaS」和「SaaS 用戶體驗」價值思考及設計實踐總結分享,本文從如下三個方面展開:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,高端網(wǎng)站已經(jīng)成為企業(yè)展示形象、推廣產(chǎn)品和服務的重要平臺。作為UI設計師,如何做好高端網(wǎng)站的UI設計,打造卓越的用戶體驗設計和交互體驗設計,成為了一項重要任務。本文將從用戶體驗、產(chǎn)品體驗和品牌體驗的角度,深入解析UI設計師如何做好高端網(wǎng)站的UI設計。
隨著科技的飛速發(fā)展,用戶體驗設計(UX)和用戶界面設計(UI)在產(chǎn)品開發(fā)中的地位日益凸顯。為了滿足用戶日益增長的需求,我們提出一套全方位的 UI/UX 解決方案,旨在引領交互設計的新潮流。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),競品分析(Competitive analysis)是一個耳熟能詳?shù)脑~匯。但實際上,競品分析一詞最早起源于經(jīng)濟學領域,它是一種調(diào)研分析手段,旨在對現(xiàn)有或潛在競爭產(chǎn)品進行優(yōu)劣勢分析評估,從而制定戰(zhàn)略。
本系列會挖掘與探索產(chǎn)品中的功能細節(jié)和體驗亮點,讓大家發(fā)現(xiàn)各種產(chǎn)品的另一面,同時也希望大家一起探討這些體驗細節(jié),提高我們對產(chǎn)品的認知與設計思考能力。
藍藍設計的小編 http://ieapo.cn